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得標後無法購買商品應該要支付甚麼費用?
您好,若您得標後無法購買商品,我們需要您在客服留言中提供詳細無法購買商品原因,我們會盡力幫您與賣家交涉降低您的賠償金額, 若賣家願意接受取消,我們至少需要幫忙賣家負擔上架所產生的所有費用,一般約在商品得標價的10~20%之間 (有可能產生更高的金額), 與265円的匯款手續費用 .

若無法與您聯繫的情況,有可能降低出價件數或限制出價功能,請您務必與我們聯繫做處理。 提醒 : 一般日本賣家都無法接受得標後的取消 , 因此還是有可能必須購買此件商品 .

※商品得標金額低於 5,001円 以下商品 , 由於金額較低 , 一般賣家不接受取消 , 因此無法協助取消事宜 , 將不適用於上述說明的取消費用還請您理解 .
 
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流程上是否有些建議需告知我們(此為匿名建議我們無法回覆您)

客服時間:星期一至五 10:00-22:00   星期六至日13:00-22:00
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