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國際運輸方式比較說明
包裹發生問題處理方式
  1. 當您收到商品發現破損時,請您立即撥打電話至香港郵政局(需收件人本人撥打)核對資料,因我們並非收件人,所以無法替會員申請貨物程序,可撥打客服專線:2921 2222,揀選語言後,選取「8. 其他查詢及投訴」,再選「5. 與客戶服務員聯絡」後,便會由郵政局與「1823」安排提供的熱線服務去處理有關查詢,請與郵政局說明收到包裹發生貨故,需要申請貨物理賠。
  2. 當您收到商品有問題時,請您提供相關照片與資料,我們會盡力為您向賣家爭取。
香港海關 物品進出口注意事項
  1. 請注意:使用日本郵局寄至香港,若需相關應課稅品許可證需由會員自行申請,應課稅品進口關稅也由會員自行繳納。
  2. 相關資訊請參考 香港海關網站
國際運輸費用比較表
    重量 EMS快捷空運(2-5天) AIR航空便(3-6天) 郵局海運(21-35天)
    500g以下 1,400円 1,700円 1,600円
    600g以下 1,540円 2,050円
    700g以下 1,680円
    800g以下 1,820円
    900g以下 1,960円
    1.0kg以下 2,100円
    1.25kg以下 2,400円 2,400円 1,900円
    1.5kg以下 2,700円
    1.75kg以下 3,000円 2,750円
    2.0kg以下 3,300円
    2.5kg以下 3,800円 3,100円 2,200円
    3.0kg以下 4,300円 3,450円
    3.5kg以下 4,800円 3,800円 2,500円
    4.0kg以下 5,300円 4,150円
    4.5kg以下 5,800円 4,500円 2,800円
    5.0kg以下 6,300円 4,850円
    5.5kg以下 6,800円 5,150円 3,100円
    6.0kg以下 7,300円 5,450円
    6.5kg以下 8,100円 5,750円 3,400円
    7.0kg以下 6,050円
    7.5kg以下 8,900円 6,350円 3,700円
    8.0kg以下 6,650円
    8.5kg以下 9,700円 6,950円 4,000円
    9.0kg以下 7,250円
    9.5kg以下 10,500円 7,550円 4,300円
    10.0kg以下 7,850円
    11.0kg以下 11,300円 8,250円 4,550円
    12.0kg以下 12,100円 8,650円 4,800円
    13.0kg以下 12,900円 9,050円 5,050円
    14.0kg以下 13,700円 9,450円 5,300円
    15.0kg以下 14,500円 9,850円 5,550円
    16.0kg以下 15,300円 10,250円 5,800円
    17.0kg以下 16,100円 10,650円 6,050円
    18.0kg以下 16,900円 11,050円 6,300円
    19.0kg以下 17,700円 11,450円 6,550円
    20.0kg以下 18,500円 11,850円 6,800円
    21.0kg以下 19,300円 12,250円 7,050円
    22.0kg以下 20,100円 12,650円 7,300円
    23.0kg以下 20,900円 13,050円 7,550円
    24.0kg以下 21,700円 13,450円 7,800円
    25.0kg以下 22,500円 13,850円 8,050円
    26.0kg以下 23,300円 14,250円 8,300円
    27.0kg以下 24,100円 14,650円 8,550円
    28.0kg以下 24,900円 15,050円 8,800円
    29.0kg以下 25,700円 15,450円 9,050円
    30.0kg以下 26,500円 15,850円 9,300円
注意事項
    EMS快捷空運(2-5天) AIR航空便(3-6天) 郵局海運(21-35天)
    最大重量 30kg
    最大體積 長x寬x高 合計不超過300cm,最長邊不超過150cm
    酒類商品 酒精濃度超過24%無法寄送
    禁運商品 日本郵局禁運品

 
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