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收不到手機短訊?

1. 手機號碼是否輸入錯誤。

2. 手機是否有設定拒收/過濾/封鎖陌生短訊，導致訊息被過濾，如有，可參考以下方式解除設定，或致電電信公司查詢。

iOS：前往 iPhone「設定」>「訊息」>「封鎖的聯絡人」。找到電話號碼並點擊「解除封鎖」。

Android ：點進手機內建的「訊息」App 後，選擇「設定」>「垃圾訊息阻擋」，並關閉「垃圾訊息阻擋」功能。

3. 訊號不穩定或處於非電信服務範圍內 e.g. 香港境外。

4. 短訊空間已滿，無法接收新訊息。

5. 手機是否設定為飛航模式或勿擾模式。

6. 曾於電信公司設定「拒收商業電子訊息」功能，若需查詢、關閉此功能請自行洽詢通訊事務管理局

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