google & Excite翻譯僅供參考,詳細問題說明請使用商品問與答
即決、送料は300円(ゆうメール)です。
データハウス社、2001年5月20日2刷、238ページ。
目次:
序章 俺がこの本を書くハメになった訳
第1章 プロならこう出る!
第2章 完全クレームマニュアル
第3章 クレーム実例集
第4章 クレーマー養成講座
第5章 業種別完全攻略法
第6章 実録・素人がクレーマーになるまで
第7章 目的別クレーマー分類
あくまでも中古本ということを前提の上で入札して下さい。
神経質な方は入札ご遠慮下さい。
以上を了解の上入札して下さい。
当方の評価及び自己紹介を必ずご覧下さい。
>